Ako funguje úhrada predplatného

Predmet a cena služby

Škôlkarka je digitálna služba pre materské školy. Jeden plán sprístupňuje aplikáciu oprávneným používateľkám jednej MŠ. Polročné predplatné stojí 39,90 €. Ročné predplatné má uvádzaciu cenu 69,90 € pri aktivácii najneskôr 31. 12. 2026; táto cena platí pre prvé ročné obdobie. Od 1. 1. 2027 bude štandardná ročná cena 79,90 €. Uvedené ceny sú konečné a vrátane DPH. Nič fyzicky nedoručujeme.

Faktúra pre MŠ alebo zriaďovateľa

Ročné predplatné môže škola objednať na riadnu faktúru vystavenú cez SuperFaktúru. Platiteľom môže byť samotná MŠ, obec, mesto alebo iný zriaďovateľ. Faktúru pošleme na zadaný fakturačný email so splatnosťou 14 dní.

Prístup celej MŠ aktivujeme už po úspešnom vystavení faktúry, aby učiteľky nemuseli čakať na interný schvaľovací proces. Pred splatnosťou pošleme pripomenutie. Ak faktúra zostane neuhradená, ozveme sa po splatnosti a prístup môže byť pozastavený po uplynutí 30-dňového ochranného obdobia. Predplatné sa automaticky neinkasuje ani neobnovuje.

Platobná brána Comgate

Online platby pre nás zabezpečuje platobná brána Comgate. Poskytovateľ služby Comgate a.s. je licencovaná platobná inštitúcia pôsobiaca pod dohľadom Českej národnej banky. Platby cez bránu sú zabezpečené a informácie sú šifrované. Ďalšie informácie a kontakty nájdete na www.comgate.eu.

Údaje platobnej karty zadávate priamo v prostredí Comgate. Škôlkarka číslo karty ani bezpečnostný kód neprijíma a neukladá.

Výsledok platby

Po platbe sa vrátite do Škôlkarky. Stav overujeme serverovo priamo u Comgate. Pri úspechu sa predplatné aktivuje celej MŠ. Ak je platba zamietnutá alebo prerušená, môžete ju zopakovať; prístup sa bez potvrdenej úhrady neaktivuje.

Reklamácia platby

Uveďte názov MŠ, prihlasovací email, dátum, sumu a identifikátor platby. Napíšte na material@skolkarka.sk. Postup a lehoty sú v reklamačnom poriadku.